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手机双卡一个卡收不到短信的原因可能有以下几点。
1、短信功能未开启：确保另一张卡的短信功能已经开启，并且处于可接收状态。
2、信号问题：可能当前环境信号不好，导致其中一张卡无法接收到短信，请尝试移动位置接收信号，或等待一段时间再次尝试。
3、短信中心号码设置错误：如果短信中心号码设置错误，可能导致无法接收短信，对于双卡手机，需要确保为每张卡分别设置了正确的短信中心号码。
4、短信拦截：检查手机是否设置了拦截功能，可能误将短信拦截，如设置了相关设置，请更改设置以允许接收所有短信。
5、卡槽问题：如果手机支持单卡接收短信，可能是卡槽出现了问题，尝试将两张卡换位试试，如果仍然无法收到短信，则可能是卡槽问题，此时需要去手机维修店进行检查和修复。
6、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，比如系统繁忙或者服务器故障等，可以联系运营商客服查询具体情况。
7、手机系统问题：某些手机系统问题也可能导致无法接收短信，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或者运营商客服进行咨询和进一步处理。